Última actualización: 28 de junio de 2026
El responsable del tratamiento de tus datos es:
| Titular | Jaime M Bada (autónomo / persona física) |
|---|---|
| Nombre comercial | ChatMatri |
| Contacto en materia de datos | chatmatri@gmail.com |
| Sitio web | https://www.chatmatri.com |
| Dirección postal | Disponible bajo requerimiento legal |
| NIF | Disponible bajo requerimiento legal |
Los datos identificativos completos (NIF y domicilio fiscal) están a disposición de autoridades administrativas y judiciales mediante requerimiento legal válido conforme al art. 10 LSSI-CE.
| Dato | Finalidad | Base legal (art. 6 RGPD) |
|---|---|---|
| Matrícula | Identificar tu vehículo y dirigir los avisos | Ejecución del servicio que solicitas y consentimiento |
| Teléfono | Vincular tu cuenta y, en su caso, avisarte por WhatsApp | Ejecución del servicio y consentimiento |
| ID de Telegram | Enviarte los avisos por ese canal si lo eliges | Ejecución del servicio |
| Historial de avisos y validaciones | Prestar el servicio y mantener el sistema antifraude/reputación | Interés legítimo en prevenir abusos y ejecución del servicio |
| Aceptación legal (fecha) | Acreditar el consentimiento prestado | Obligación legal y prueba del consentimiento |
No tratamos categorías especiales de datos (salud, ideología, etc.) ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos sobre ti.
Cuando un usuario envía un aviso indicando la matrícula de un vehículo, está aportando un dato que, según la Agencia Española de Protección de Datos, puede considerarse dato personal por su capacidad de identificar indirectamente a una persona física.
Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) consistente en facilitar la comunicación entre conductores ante incidencias del vehículo (seguridad vial, prevención de daños, asistencia mutua). El emisor del aviso garantiza actuar conforme a este interés legítimo.
Derechos del titular del vehículo: el propietario de un vehículo puede ejercer en cualquier momento su derecho de oposición al tratamiento escribiendo a chatmatri@gmail.com. Tras la oposición, no se enviarán más avisos relativos a esa matrícula.
Cuando alguien te avisa, o tú avisas a alguien, ninguna de las partes ve el teléfono ni los datos personales de la otra. ChatMatri transmite el mensaje de forma anónima a través del chat. El único dato que comparte quien avisa es la matrícula del vehículo y el texto del aviso.
Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que tratan datos por cuenta nuestra, bajo contrato de encargo (art. 28 RGPD) y deber de confidencialidad:
| Proveedor | Servicio |
|---|---|
| Supabase | Base de datos donde se almacena tu cuenta y los avisos |
| Vercel | Alojamiento y entrega de la página web |
| Telegram / Meta (WhatsApp) | Canal de mensajería por el que recibes los avisos |
Cuando el servicio de WhatsApp esté activo, los datos transmitidos por ese canal podrán implicar transferencia internacional a Meta Platforms Inc. (EEUU) bajo el marco EU-US Data Privacy Framework (Decisión de Adecuación de la Comisión Europea de 10/07/2023).
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Solo los comunicaremos a autoridades públicas, jueces o tribunales cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido.
| Dato | Plazo de conservación |
|---|---|
| Cuenta activa (matrícula, teléfono) | Mientras la cuenta esté activa |
| Datos tras baja del usuario | Eliminación (o anonimización) en 30 días desde la solicitud |
| Facturación y pagos (Stripe) | Se conservan anonimizados por obligación fiscal/contable |
| Avisos completados | 30 días desde su recepción |
| Logs de conversación | 24 horas (limpieza automática) |
| Registros de bloqueos por abuso | 5 años (prescripción de acciones civiles) |
| Acreditación del consentimiento | 5 años desde la baja (art. 5.1.f y 24 RGPD) |
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a chatmatri@gmail.com o eliminando tu cuenta tú mismo desde el chat (escribe «eliminar cuenta») o desde tu perfil en la web. La supresión se ejecuta a los 30 días de la solicitud (puedes cancelarla antes); los datos de facturación se conservan anonimizados por obligación fiscal. Atenderemos tu solicitud en los plazos legales.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es.
El servicio está dirigido exclusivamente a mayores de 18 años. El usuario declara expresamente ser mayor de edad al aceptar estos términos en el registro. Si tomáramos conocimiento de una cuenta de un menor, será eliminada de forma inmediata. Si eres padre, madre o tutor y detectas que un menor ha creado una cuenta, escríbenos a chatmatri@gmail.com.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos (control de acceso, políticas de seguridad a nivel de base de datos, cifrado en tránsito). Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para minimizar los riesgos.
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.
Documento modelo orientativo. No constituye asesoramiento jurídico. Antes de operar a gran escala, conviene revisarlo con un profesional legal para adaptarlo a la normativa vigente (RGPD/LOPDGDD).